Polityka prywatności aplikacji FAKRO CONNECT

I. Zakres przetwarzanych danych.

  1. Podczas korzystania z aplikacji FAKRO CONNECT.APP, zwanej dalej "Aplikacją", zbierane są następujące dane osobowe:
    1. informacje podane nam przez użytkownika: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane firmy.
    2. dane przekazywane przez urządzenie mobilne podczas połączenia z Aplikacją np. system operacyjny, adres IP, geolokalizacja a także dane o wizytach i korzystaniu przez użytkownika z Aplikacji.
    3. inne dane podane opcjonalnie przez użytkownika: dane adresowe do wysyłki nagród.
  2. Podanie przez użytkownika danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do instalacji i użytkowania Aplikacji (z wyjątkiem danych adresowych do wysyłki nagród).

II. Administrator danych osobowych.

  1. Administratorem danych, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane dane osobowe użytkowników, jest FAKRO sp. z o.o., wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000110248, numer NIP 7341001487, numer REGON 490008737, o kapitale zakładowym 306 318 500,00 zł. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i wykonywania praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych użytkownik może zwrócić się do naszego Inspektora Danych osobowych drogą elektroniczną na adres e-mail: iod@fakro.pl. W sprawach związanych z Aplikacją można skontaktować się z nami drogą elektroniczną na adres e-mail: programfachowca@fakro.pl
  2. Administrator danych dokłada wszelkiej staranności aby zapewnić najwyższe bezpieczeństwo danych osobowych przekazywanych przez użytkowników. Administrator danych przestrzega przepisów obowiązującego prawa, w tym przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu tych danych oraz uchylającego dyrektywę 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych lub "RODO") z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, w szczególności poprzez wypełnianie wynikających z tego zobowiązań i zapewnienie użytkownikom realizacji ich praw.
  3. Administrator danych stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia zgodności przetwarzania danych z obowiązującymi przepisami, w szczególności chroniąc dane przed ich ujawnieniem osobom nieupoważnionym oraz przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

III. Cel przetwarzania danych osobowych.

  1. Dane osobowe przetwarzane są w Aplikacji wyłącznie w celach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz w Regulaminie FAKRO CONNECT.app i Warunkach Programu lojalnościowego - Program Fachowca FAKRO. Dane osobowe przetwarzamy:
    1. w związku z umowami zawartymi z Aplikacją (promocje kodowe, obsługa kont klientów) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
    2. w celu spełnienia obowiązków prawnych dot. przetwarzania danych osobowych w Aplikacji, ciążących na Administratorze danych, m.in. na mocy obowiązujących przepisów o rachunkowości, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
    3. w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z umową lub z przetwarzaniem danych osobowych, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes w myśl art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
    4. w celach marketingowych naszych produktów i usług, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
    5. w celu zapewnienia kontaktu z użytkownikiem w związku z korzystaniem przez niego z Aplikacji, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
  2. Przetwarzanie danych osobowych użytkowników w celach innych niż wskazane powyżej będzie możliwe wyłącznie po uprzednim poinformowaniu użytkowników o tych nowych celach i innych niezbędnych informacjach.

IV. Okres przetwarzania danych osobowych.

  1. Przetwarzane przez nas dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
    1. w przypadku przetwarzania danych niezbędnych do wykonania umowy - przez czas jej trwania oraz do momentu upływu terminu przedawnienia roszczeń, które z niej wynikają,
    2. w przypadku przetwarzania w związku z ciążącym na Administratorze danych ustawowym obowiązkiem - przez okres wskazany w przepisach prawa,
    3. w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora danych - do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu,
    4. w przypadku przetwarzania w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - aż do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych.

V. Udostępnianie danych osobowych.

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
    1. podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. sądy, urzędy, organy administracji publicznej, organy ścigania, organy nadzorcze),
    2. pracownikom, współpracownikom Administratora danych upoważnionym do ich przetwarzania,
    3. podmiotom, którym Administrator danych powierzył przetwarzanie danych osobowych lub innym odbiorcom danych osobowych (m.in.: dostawcom poczty elektronicznej, firmom transportowym, kurierom).
  2. Dane użytkownika w zakresie korzystania z funkcjonalności Aplikacji będą przetwarzane na terenie Unii Europejskiej. Na wyraźne działanie użytkownika dane będą również przekazywane poza EOG (poprzez przekierowanie na serwis internetowy YouTube).

VI. Prawa osoby, której dane dotyczą.

  1. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, prawo do ich poprawiania, żądania ograniczenia ich przetwarzania, usunięcia, prawo do przekazywania danych oraz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w każdej chwili bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które zostało dokonane na podstawie tej zgody przed jej wycofaniem.
  2. Zgoda może zostać wycofana poprzez wysłanie wiadomości z adresu, którego dotyczy na adres e-mail: iod@fakro.pl. W przypadku usunięcia danych warunkujących korzystanie z Aplikacji, użytkownik traci możliwość korzystania z usług oferowanych w ramach Aplikacji.
  3. W zakresie, w jakim dane użytkownika są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora danych, użytkownik ma również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania ze względu na jego szczególną sytuację.
  4. Użytkownik ma również prawo do otrzymania swoich danych osobowych od Administratora danych w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie informatycznym.
  5. Użytkownikowi przysługuje też prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli stwierdzi, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza postanowienia RODO.

VII. Profilowanie danych

  1. Dane osobowe użytkownika nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą profilowane.