Polityka prywatności aplikacji FAKRO CONNECT
I. Zakres przetwarzanych danych.
- Podczas korzystania z aplikacji FAKRO CONNECT.APP, zwanej dalej "Aplikacją", zbierane są następujące dane osobowe:
- informacje podane nam przez użytkownika: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane firmy.
- dane przekazywane przez urządzenie mobilne podczas połączenia z Aplikacją np. system operacyjny, adres IP, geolokalizacja a także dane o wizytach i korzystaniu przez użytkownika z Aplikacji.
- inne dane podane opcjonalnie przez użytkownika: dane adresowe do wysyłki nagród.
- Podanie przez użytkownika danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do instalacji i użytkowania Aplikacji (z wyjątkiem danych adresowych do wysyłki nagród).
II. Administrator danych osobowych.
- Administratorem danych, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane dane osobowe użytkowników, jest FAKRO sp. z o.o., wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000110248, numer NIP 7341001487, numer REGON 490008737, o kapitale zakładowym 306 318 500,00 zł. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i wykonywania praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych użytkownik może zwrócić się do naszego Inspektora Danych osobowych drogą elektroniczną na adres e-mail: iod@fakro.pl. W sprawach związanych z Aplikacją można skontaktować się z nami drogą elektroniczną na adres e-mail: programfachowca@fakro.pl
- Administrator danych dokłada wszelkiej staranności aby zapewnić najwyższe bezpieczeństwo danych osobowych przekazywanych przez użytkowników. Administrator danych przestrzega przepisów obowiązującego prawa, w tym przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu tych danych oraz uchylającego dyrektywę 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych lub "RODO") z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, w szczególności poprzez wypełnianie wynikających z tego zobowiązań i zapewnienie użytkownikom realizacji ich praw.
- Administrator danych stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia zgodności przetwarzania danych z obowiązującymi przepisami, w szczególności chroniąc dane przed ich ujawnieniem osobom nieupoważnionym oraz przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
III. Cel przetwarzania danych osobowych.
- Dane osobowe przetwarzane są w Aplikacji wyłącznie w celach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz w Regulaminie FAKRO CONNECT.app i Warunkach Programu lojalnościowego - Program Fachowca FAKRO. Dane osobowe przetwarzamy:
- w związku z umowami zawartymi z Aplikacją (promocje kodowe, obsługa kont klientów) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
- w celu spełnienia obowiązków prawnych dot. przetwarzania danych osobowych w Aplikacji, ciążących na Administratorze danych, m.in. na mocy obowiązujących przepisów o rachunkowości, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
- w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z umową lub z przetwarzaniem danych osobowych, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes w myśl art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
- w celach marketingowych naszych produktów i usług, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
- w celu zapewnienia kontaktu z użytkownikiem w związku z korzystaniem przez niego z Aplikacji, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
- Przetwarzanie danych osobowych użytkowników w celach innych niż wskazane powyżej będzie możliwe wyłącznie po uprzednim poinformowaniu użytkowników o tych nowych celach i innych niezbędnych informacjach.
IV. Okres przetwarzania danych osobowych.
- Przetwarzane przez nas dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- w przypadku przetwarzania danych niezbędnych do wykonania umowy - przez czas jej trwania oraz do momentu upływu terminu przedawnienia roszczeń, które z niej wynikają,
- w przypadku przetwarzania w związku z ciążącym na Administratorze danych ustawowym obowiązkiem - przez okres wskazany w przepisach prawa,
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora danych - do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu,
- w przypadku przetwarzania w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - aż do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
V. Udostępnianie danych osobowych.
- Dane osobowe mogą być udostępniane:
- podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. sądy, urzędy, organy administracji publicznej, organy ścigania, organy nadzorcze),
- pracownikom, współpracownikom Administratora danych upoważnionym do ich przetwarzania,
- podmiotom, którym Administrator danych powierzył przetwarzanie danych osobowych lub innym odbiorcom danych osobowych (m.in.: dostawcom poczty elektronicznej, firmom transportowym, kurierom).
- Dane użytkownika w zakresie korzystania z funkcjonalności Aplikacji będą przetwarzane na terenie Unii Europejskiej. Na wyraźne działanie użytkownika dane będą również przekazywane poza EOG (poprzez przekierowanie na serwis internetowy YouTube).
VI. Prawa osoby, której dane dotyczą.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, prawo do ich poprawiania, żądania ograniczenia ich przetwarzania, usunięcia, prawo do przekazywania danych oraz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w każdej chwili bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które zostało dokonane na podstawie tej zgody przed jej wycofaniem.
- Zgoda może zostać wycofana poprzez wysłanie wiadomości z adresu, którego dotyczy na adres e-mail: iod@fakro.pl. W przypadku usunięcia danych warunkujących korzystanie z Aplikacji, użytkownik traci możliwość korzystania z usług oferowanych w ramach Aplikacji.
- W zakresie, w jakim dane użytkownika są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora danych, użytkownik ma również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania ze względu na jego szczególną sytuację.
- Użytkownik ma również prawo do otrzymania swoich danych osobowych od Administratora danych w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie informatycznym.
- Użytkownikowi przysługuje też prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli stwierdzi, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza postanowienia RODO.
VII. Profilowanie danych
- Dane osobowe użytkownika nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą profilowane.